FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
Oui je suis la seule à magnétiser votre produit et je le fais seulement suite à une demande de votre part. Il vous faut joindre un mail en passant par la rubrique contact où vous notez le numéro de votre commande ainsi que l’intention (amour, chance, santé, sommeil…) ainsi que le nom de la personne concernée.
En principe l’on prend la mesure du tour de poignet avec un maitre de couturière et l’on ajoute 1cm. La taille standard étant de 18cm pour un adulte. Vous pouvez faire une commande de bracelet sur mesure pour certains modèles.
Vous pouvez me faire une commande personnalisée de type diamètre du poignet si vous ne trouvez pas votre bonheur. Vous recevrez un devis à valider avant fabrication. Pour les bracelets qui tiennent compte de votre numérologie voir ICI ce sont toutes des commandes personnalisées.
Tout à fait je suis à votre écoute afin de vous conseiller au mieux sur le choix de vos pierres, bijoux…
Toutes nos pierres peuvent être passées sous de l’eau de source durant quelques minutes et essuyées doucement.
Vous pouvez poser vos pierres sur des plaques de rechargement ICI mais aussi les recharger sous le soleil ou sous la lune voir ICI
Vous trouverez la réponse ICI
Un certificat d’authenticité ne peut pas être délivré par le vendeur (car il suffit de le créer …). Tous les certificats faits par des sites indépendants sont des « FAUX » qui n’ont aucune valeur. Se renseigner plutôt sur la réputation de la Boutique…
Nous ne travaillons qu’avec des pierres authentiques et de préférence de fabrication française et artisanale.
Dans un délai de 14 jours je vous invite à prendre en photo le produit abimé et de me contacter à l’adresse suivante : magnetiseur.toulouse31@gmail.com
Après confirmation vous pourrez renvoyer le produit pour échange ou remboursement.
Il n’est pas possible d’annuler votre commande mais vous pouvez la renvoyer à vos frais à l’adresse suivante :
Cathy Ducasse, 5 rue Frédéric PETIT 31600 Muret
Oui en vous inscrivant à la newsletter vous avez une réduction de 5%, lors de votre première commande une remise de 10% et l’on vous informe régulièrement des offres et réductions toute l’année.
Les commandes sont envoyées par lettre suivie ou en colissimo.
Un élastique n’est pas éternel et il se peut qu’il casse.
Dans ce cas vous pouvez me renvoyer les perles, je vous répare le bracelet et vous le renvoie. Cela ne vous coutera que l’envoi du bijou.
Contactez moi sur la messagerie contact@littlebouddhaspirit.fr, je vous communiquerai l’adresse postale.
Si vous avez d’autres questions vous pouvez me les poser ici : contact@littlebouddhaspirit.fr
